Здароўе.
Базавая мадэль — абавязковая прыватная страхоўка (Zvw) у аднаго з зацверджаных страхоўшчыкаў. Доступ да спецыялістаў — праз huisarts. Суіскальнікі прытулку абслугоўваюцца праз GZA; асобы без пакрыцця — праз CAK.
Zorgverzekeringswet і basispakket.
Zorgverzekeringswet (Zvw) замацоўвае абавязак кожнага рэзідэнта мець медыцынскую страхоўку ў зацверджанага страхоўшчыка. Базавы пакет (basisverzekering) вызначаны заканадаўствам і аднолькавы па змесце ва ўсіх страхоўшчыкаў; адрозніваецца цана прэміі і ўмовы дадатковых пакетаў.
Змест basispakket публікуе Zorginstituut Nederland. У пакет уваходзяць першасная меддапамога, шпіталізацыя, дапамога пры родах, псіхіятрыя (gespecialiseerde geestelijke gezondheidszorg, з абмежаваннямі), рэцэптурныя прэпараты па пераліку, шэраг відаў рэабілітацыі.
Eigen risico і ўласны ўдзел.
Eigen risico — абавязковы ўласны ўдзел у выдатках за год, па змаўчанні 385 EUR (актуальная стаўка штогод абнаўляецца). Прымяняецца да большасці паслуг basispakket, акрамя huisarts, абструктыўных медзаконаў (GGZ для непаўналетніх), стандартнай дапамогі пры родах.
Можна добраахвотна павялічыць eigen risico да ўстаноўленай столі ў абмен на зніжэнне прэміі (vrijwillig eigen risico).
Дадатковыя пакеты (aanvullende verzekering) пакрываюць тое, што не ўваходзіць у basispakket (стаматалогія дарослых, фізіятэрапія за межамі медпаказанняў і г.д.).
Zorgtoeslag.
Zorgtoeslag — субсідыя на аплату страхавой прэміі для хатніх гаспадарак з нізкімі даходамі. Падача — праз Mijn toeslagen Belastingdienst з DigiD. Памер пералічваецца па фактычным гадавым даходзе.
Huisarts як «гейткіпер».
Huisarts (сямейны ўрач) — кропка ўваходу ў сістэму: першасная дыягностыка, лячэнне, напрамкі да спецыялістаў. Запіс на huisarts адбываецца пры афармленні страхоўкі; арганізацыя — па месцы пражывання.
Прамы запіс да спецыяліста мінуючы huisarts, як правіла, не пакрываецца basispakket. Выключэнні — экстраная дапамога (SEH), дэнталагічная дапамога дзецям, гінекалогія/акушэрства.
Avond-, nacht- en weekendzorg — пасля звычайных гадзін huisartsenpost (цэнтр дзяжурства); неадкладная дапамога — SEH (Spoedeisende Hulp) пры бальніцы. Хуткая дапамога — тэлефон 112.
Меддапамога суіскальнікам прытулку: GZA.
Gezondheidszorg Asielzoekers (GZA) — спецыяльная сетка медыцынскай дапамогі для асоб у asielprocedure, размешчаных праз COA. У AZC працуюць прыёмныя huisarts/practitioner; напрамкі і аптэкі — па правілах сеткі.
Пры наяўнасці медпаказанняў па артыкуле 64 Vw 2000 магчыма адтэрміноўка выезду («uitstel van vertrek») пры адмове ў asielvergunning. Ацэнка — медыцынская камісія (BMA).
Асобы без пакрыцця і без статусу: CAK.
Regeling onverzekerbare vreemdelingen, якое адміністравацца CAK, забяспечвае экстраную і медыцынску неабходную дапамогу асобам без права на zorgverzekering. Пастаўшчыкі медпаслуг атрымліваюць кампенсацыю са спецыяльнага фонду.
Onverzekerdenregeling — асобная схема для асоб, якія апынуліся па-за страхаваннем па сацыяльных прычынах (без жылля, у крызісе). CAK адмініструе і звязвае з сацыяльнымі службамі.
GGD і грамадскае здароўе.
GGD (Gemeentelijke Gezondheidsdienst) — муніцыпальныя службы грамадскага здароўя: вакцынацыя, інфекцыйны кантроль, прафілактычныя праграмы, базавыя праграмы для ўразлівых груп. Сетка — па рэгіёнах, каардынацыя — GGD GHOR Nederland.
Скаргі і права пацыента.
Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) устанаўлівае права пацыента на скаргу: унутраная працэдура ў пастаўшчыка медпаслуг, затым — geschillencommissie zorg.
Скаргі на страхоўшчыка — унутраная скарга, затым SKGZ (Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen) і AFM у частцы продажаў.
Godze не дае медыцынскіх кансультацый. Гэтая старонка — апісанне інфраструктуры са спасылкамі на нідэрландскія крыніцы, не індывідуальнае прымяненне да справы.